может быть кто-тот сталкивался с таким...
6.02 заказала на 123stitsh.com разных наборов (dimensions), схем и тряпочек, на одном из наборов стояла информация, что он отгружается в течении 10-12 дней, на все остальное 1-2 дня. При оформлении (на карту мужа) не спросили код карты (а муж говорит,что без этого деньги не списываются), номер карты забили в форму. После этого вроде вылезла форма с подтверждением заказа, но номера заказ я не запомнила (или его не было).
С тех пор ни ответе ни привета - на электронной почте нет никаких сообщений, с карты деньги не списаны.
вопрос- 1.нужно ли было указывать код карты (с обратной стороны трехзначный)
2. когда приходит подтверждение об отправке заказа - сразу или по готовности заказа (и если что-то надо ждать, то отписываются они или нет).
3. если срок поставки одного предмета 10-12 дней, от следует ли это расценивать, то они ждут его и только после этого скомплектуют заказ и отправят его, и соответственно спишут деньги...
4. можно на сайте посмотреть состояние своего заказа.
5. вообще получили ли они заказ или нет???