На складе почтового посредника фотографируют содержимое конверта, пришедшего на мое имя, чтобы я могла убедиться, что мне прислали то, что я заказывала. Внутрь не лезут. фирменные упаковки не распаковывают, а только снимают почтовый конверт. Проверка комплектности и 10 фото "кишков" за отдельную плату (я это не заказывала). Например, купленный в тот же день Daydreams на тех же фото со склада запечатлен в картонной фирменной коробочке, которую никто не открывал и нутро не фотографировал (потому что я это не заказывала). И я не знаю, цело ли там стекло и что там вообще внутри. Только вес стоит 400гр.
Так вот, злосчастный мой набор на фото БЕЗ фирменной упаковки. И не потому что нет смысла ее фотографировать, а потому что не было этой упаковки вовсе в конверте.
okeana, спасибо Вам за помощь с английским. Я написала продавцу, и она мне ответила, что отправила мне набор в фирменной упаковке, что весил пакет 12 унций и что упаковку сперли на складе. Иных доказательств, что так все и было, кроме слов, продавец не представила. Складской вес полученного от нее набора 11.99 унций или 340 гр.
Уважаемое сообщество, я в растерянности и хотела бы попросить совета у опытных, как лучше поступить в данной ситуации? Вчера я разговаривала с одной знакомой девушкой об этом. Она советует открывать диспут..