Итальянский магазин Www.casacenina.com

[Светка-таблетка]

alekcebha Доставку там система сама считает, в среднем от 20 до 30 -35 евро.

 

Дороговато будет. :blink:

[Северное Лето]

девочки, подскажите, пожалуйста, для проживающих за пределами ЕС магазин вычитает европейский НДС или нет? на сайте система подсчитала мне всю корзину с учетом налога, но никакого вычета для стран за пределами Евросоюза я не обнаружила. у них это просто не предусмотрено или я чего-то недопоняла? доставка в РФ, кстати, просто астрономическая...

 

ПС. у них же и выяснила - налог не вычитается.

Изменено 5 марта 2012 пользователем василина

[Северное Лето]

ну вот, посылка получена, можно и отчитаться перед общественностью )) заказ оформила 6 марта, 8-го его уже выслали, деньги уже были заблокированы, но списались позже на несколько дней после отправки заказа (видимо, из-за выходных в наших банках)*. уже 13-го числа заказ засветился на территории РФ (почему-то в Брянске), там валялся на таможне неделю и еще неделю тащился до Мск.

 

что понравилось: удобный сайт, можно выбрать язык, четкая работа с клиентами, вежливые подробные ответы на вопросы. упакованы товары были хорошо, правда, уголки некоторых книжек немного помялись - но это уже вина почтовых служб. в подарок положили отрез ткани чуть больше заказанного - где-то 50х50 см (это около 4 евро - мелочь, но приятно :) сначала вообще не поняла, почему кусок неформатный, потом догадалась замерить и была очень удивлена. вспомнила про карандаши-сюрпризы, о которых писали выше - ну тканька приятнее карандаша, это точно! видимо, сумма заказа позволяла им проявить щедрость). на сайте можно оставить емейл на отсутствующий товар - и они вышлют оповещение при поступлении. отправка Service Basique гарантирует трекинг-номер (это будет отправление обычной почтой, с прослеживанием на сайтах Почты Италии и Почты РФ). есть другие варианты почтовых служб, но на них не дают трекинг-номера (в корзине стоимость отправки в зависимости от выбранной почтовой службы будет меняться).

 

недочеты, конечно, тоже есть: если вступаешь в переписку, то оформление заказа растягивается на несколько дней ожидания ответов. цены на товары, особенно американского производства, довольно высокие. для неевропейцев НДС из цены не вычитается. при этом доставка за пределы ЕС тоже не радует дешевизной - бандероль (картонный пакет-коробка, куда влезает 2-3 книги) обходится в среднем в 20 евро (соответственно, покупая 2 книги, надо закладывать стоимость 3-й в доставку). но ассортимент искупает все эти недостатки. в качестве утешения можно получить скидку (от 4 до 10% - в зависимости от стоимости). правда, скидка действительна только в течение 3 месяцев - если за этот срок нового заказа не будет оформлено, она аннулируется.

 

к нашей родной почте есть отдельная претензия - и я даже не о сроках доставки, 19 дней - это даже немного по обычным меркам. в последней длинной коробке ехали ко мне куснапы длиной около 40 см, ткани и всякая мелочь (пуговки, бисер)... видимо, нестандартная по размеру упаковка привлекла внимание таможни (хотя что такого интересного в коробке, обклеенной фирменным магазинным скотчем, я не знаю). при получении на почте девушка-почтовый работник молча сунула мне коробку и поскорее отошла. я решила убрать коробку в пакет, перевернула ее - и содержимое чуть не оказалось на полу!! я просто офигела - скотч с одного края упаковки был полностью разрезан, коробка фактически не закрывалась, бери кто хочешь. я на глаз пересчитала покупки - вроде все было на месте, но от такой наглости я просто опешила. скотч был уже замусоленный, запыленный, т.е. вскрыли посылку не в нашем отделении, я ее на 2-й день получила. ну я понимаю, искали наркотики или просто из любопытства полазать по чужим вещам захотелось - но почему это безобразие нельзя заклеить?!! это чудо, что ничего не выпало по дороге в Мск и что никто на мои покупки больше не позарился. просто нет слов. в прошлом году у меня аналогичным образом разрезали посылку с Украины - но там хотя бы пакет был аккуратно заклеен, так что о вскрытии я узнала лишь дома. в общем, праздник, как всегда, был омрачен русской рулеткой под названием Почта России.

______

* как выяснилось со второго заказа, деньги со счета списывают только после отправления покупки - это у них правило такое.

Изменено 23 апреля 2012 пользователем василина

[Tanya Smirnova]

Люблю этот магазинчик, но доставка у них ооочень кусачая....При заказе в 150 евро, сумма доставки 43 евро! Я как-то на австралийском сайте заказывала товары, так там доставка стоила дешевле, чем с Казы.....

Посылки приходят за 2 недели. Рваными еще ни разу не приходили....В подарок мне упорно кладут нитки Mettler коих у меня уже 6 катушек накопилось :-)

Не очень порадовал факт того, что работают они по принципу ЦУМа. Если ты в определенные ими сроки не делаешь заказ, то твоя скидка сгорает :-( У меня там небольшая (10%), но все же приятная....

Деньги списывают моментально (я плачу либо с Альфы, либо с Абсолюта). На следующий день посылка уже в пути.

Ассортимент товаров у них хороший, но вот доставка....Из Франции я никогда выше 30 евро не платила, да и то это было за книги......

[solskin]

и я обожаю этот магазин. Огроменный ассортимент, платежные системы и кредитные карты работают без проблем, возможность достичь персональной скидки (у меня пока, правда, постоянно сгорает не добравшись до 4% :unsure: ). Отвечают всегда очень быстро, отправляют практически на следующий день. Что еще особенно радует так это постоянные акции - скидки на определенные товары, на все товары одновременно на 20%; давали скидку всем "неитальянцам" во время проведения своего праздника Festa del Ricamo, 30 x 3 игра - всего и не перечислить!!!! Плюс разнообразные новости из страны рукоделия и обзоры нового! Я с удовольствием захожу на сайт. Вот сейчас, например, ДМС мулине продают 3 за два, то есть покупаешь 2 мотка, получаешь три. Получается практически та же цена при покупке на Украине, только там ДМС из Азии, а тут из Mulhouse, Франция! Акция, правда, только до конца сентября :smile3: DMC

Изменено 20 ноября 2012 пользователем solskin

[Tanya Smirnova]

Что хочу сказать про ДМС. Как ни крути, а в любом случае во все инет-магазы они поставляют нитки с 2-ух фабрик: Франция (ряд артикулов) и Китай (ряд артикулов). Это я спросила у представителя ДМС, с которым меня познакомили на выставке.

НО! И то, что произведено в Китае и то, что во Франции имеет надпись на этикетке: Made in France!

Это было одним из условий самого владельца фабрики.

На заводе в Китае строго соблюдается технология производства.

Так что и на Каза мы покупаем часть артикулов произведенных в Китае.

Но так же мне пояснили, что после их частичного переезда в Китай усилилось копирование их продукции недобропорядочными "домушниками". На дешевые китайские нити, схожие с нитями ДМС, просто наклеивают этикетки ДМС и так продают на разных аукционах и сайтах китайских магазинов, поэтому товарищ из ДМС предостерег от таких покупок. Сейчас им приходит много писем с рекламациями, на ухудшившееся качество товара, но проверить каждое такое письмо почти нереально (некоторые пишущие присылают номера партий).

[solskin]

<p>В субботу получила долгожданную посылку с ниточками. Воскресенье с 8.00 до 17.00 . полный рабочий день :dance: на сортировке и раскладыванию по номерам нового огромного улова.

Ниточки, изготовленные в Китае (не все, правда,) имеют надпись Made in France, но также ВСЕ имеют надпись "For sale outside European Union" . то есть не для продажи в Европейском союзе. На этих написано Made in France F 68057 Mulhouse и надпись "не для продажи" отсутствует. И это упоминалось на их блоге, что ниточки точно произведены во Франци.

У меня и с китайскими не было проблем, вышивала настоящими, купленными на севе....этими еще не вышивала.....но очень надеюсь, что ощущения при вышивке будут приятными.

А про подделки в Китае....так посмотрите на ebay, ну откуда берутся таке огромные партии дешевых ниток, если не подделка?????

 

В любом случае, очередная радость в Case - скидка 15% на ВСЕ, имеющееся в наличии, кроме распродажных вещей и digital delivery. ( Я Знала, знала, знала!!!!!!!! )

Casa Senina

 

Скидка до 4 ноября, называется Осенняя вечеринка. еще бы НДС вычитали, эх!!!!

 

Правда, моих, теперь нужных ДМС косточек нет в наличии. :sorry:

Изменено 20 ноября 2012 пользователем solskin

[okeana]

Не волнуйтесь, даже Анкор сейчас делают в Венгрии. Набор от Майя укомплектован венгерскими нитками. А, судя по цене за моток, это не может быть подделка. И не факт, что они произведены в Китае, может быть, в странах не входящих в ЕС. Сева присылает нитки, там нет такой надписи, а вот если на ebay покупать ( не 100 мотков за 2 копейки, конечно же), эта надпись есть. Нитки абсолютно идентичные.

[olly]

Девочки,кто заказывал на Касе,вы как оплачиваете? Через ПэйПэл или просто переводом Сбербанка с карты?

[Северное Лето]

olly, посмотрите в самом низу страницы магазина - We accept ("Мы принимаем"), все способы оплаты отмечены значками. в том числе PayPal, карты Visa и Mastercard. про Сбербанк отдельно ничего не сказано - важно, какой именно тип карты у вас есть. переводить самостоятельно ничего не надо - магазин сам снимает деньги с вашей карты, нужно указать данные карточки или карта должна быть привязана к PayPal. к российским покупателям магазин очень лоялен (в отличие от некоторых других, мда :diablo: ) - так что проблем у вас возникнуть не должно. в крайнем случае они вам сообщат, что ваша оплата не прошла (бывает, если карта новая и еще не использовалась или у банка сомнения насчет снимаемой суммы - тогда вам нужно будет на специальной странице подтвердить ваш платеж).

[solskin]

Да, и снимается сумма только после комплектования, во время отсылки. И обязательно вам напишут, если что.

 

Анкор делается в Венгрии. И это ЕС. Покупала на севе.

 

Дмс шила и китайскими и европейскими. Не линяли. Но огромная работа вся начата китайскими, очень надеюсь, что не подведут. (Отчитаюсь через год. :)

Изменено 14 октября 2012 пользователем solskin

[marshamio]

Я постоянная покупательница этого магазина, правда там цены кучачии, поэтому никогда до скидки не добиралась. Оплачиваю визой. С меня снимают деньги перед самой отправкой заказа. Никогда не делали ошибок, поэтому удивилась, прочитав, что напортачили с размерами ткани. Каждый раз вкладывали небольшой подарок (катушку белых ниток для шитья). В последний раз доставка была бесплатной (превысила сумму заказа в 75 евро), поэтому подарка не было. :lol:

В последний раз я решила дополнить свой уже сделанный заказ. На следующий день написала им (на английском), тут же прислали ответ, дополнили, указали сумму.

Я очень довольна сервисом. Максимальное количество дней на комплектацию моего заказа - 4, два дня доставка.

Сейчас с 15% скидкой выгодно заказывать.

[Tanya Smirnova]

Приветик! Вот и у меня вопрос :-)

Личная скидка сейчас у меня 10%, из любопытства несколько раз влезала в раздел о скидках (в личном кабинете) и я так поняла, что чтобы сохранять или увеличивать эту скидку, мне нужно регулярно (до указанной даты), что-то приобретать....верно я понимаю?

[Северное Лето]

Таня, всё верно. чтобы не потерять скидку, надо успеть оформить заказ до даты, указанной в личном кабинете. добавлю только, что 10% скидка - это максимальная. если заказы превысят 200 кирпичиков (долго объяснять, что это такое, в общем, за 140 кирпичиков дают скидку 10%) - то магазин предоставляет однократный подарочный сертификат Gift Voucher на 15 евро, он несгораемый - т.е не "протухает" со временем, в отличие от скидок. им можно расплатиться как обычными деньгами (по-моему, они присылают его номер в почту, при оплате в корзине надо ввести этот номер), если его не хватает для покупки (а его обычно не хватает :)) - то просто всё, что сверх 15 евро, оплачивается обычным способом (картой или пейпал). еще у них были какие-то заманивания клиентов на максимальную сумму покупки в течение какого-то срока и обещали в подарок годовую несгораемую скидку что-то около 3-5%. но порог покупок там очень высокий, за 2-3 тыс. евро - не знаю, были ли особо отличившиеся покупатели...

[solskin]

Таня, в вашем личном кабинете обычно и показывается до какого числа нужно еще прикупить, чтобы скидка сохранялась. Обычно это три месяца. Причем не важно на какую сумму покупаешь!

4% при покупке на 200 Евро, 7% при покупку на 350. для получения 10% скидки нужно купить на 700. Не просто. :hunter:

 

Опять же, при покупке на 75 Евро доставка по Европе бесплатная, то есть при доставке в Россию-Украину просто снимут 5,90. Это тоже скидка!

 

Я обычно жду специальных скидок, обычно это 15%, причем иногда на эти 15% еще и начисляют твои накопленные, если они есть. Но это не всегда.....в осеннюю акцию этого не делали. А вот ниточки ДМС покупала по акции, так еще и начислили 4% сверху.

[Tanya Smirnova]

Девочки, спасибо за пояснения :-) Будем сохранять :-)

Указан срок до 15 декабря....надеюсь, к тому моменту появится Паролинчик :-)

[marusia19]

Девушки, а у меня при заказе в этом дивном магазинчике на сумму 120 евров, доставка бесплатной не стала. Это нормально?

[Северное Лето]

если вы доставку оформили не по адресу в пределах ЕС - то она и не должна быть бесплатной. бесплатна только для жителей ЕС на сумму от 75 евро.

[Юльчик_СПб]

Девочки,а у меня по этому магазинчику вот такой вопрос возник:заказываю там второй раз,впервый раз-все отправили достаточно быстро(дня через 3 вроде), а вот сейчас.. деньги сняли 31 октября,заказ до сих пор не отправлен(хотя все в наличии на складе).Написала им 7 ноября письмо с вопросом когда они планируют выслать мой заказ.Ответили,что были неделю на выставке,по-этому заказы с отправкой задержали и в ближайшее время все отправят. Сегодня уже 12 число-не ответа ни привета... Вот думаю-писать ли им второе(уже не такое лояльное письмо,как первое) или еще подождать? Мне кажется (при всем моем уважении к магазину),что 12 дней -это уже немножко перебор? Что посоветуете?У кого опыт общения с ними больше моего? :unsure:

Изменено 12 ноября 2012 пользователем Юльчик_СПб

[Северное Лето]

у них действительно была выставка - об этом сообщали на сайте. думаю, сейчас они завалены отправкой заказов. обычно во время всяких акций у них бывают задержки с отправкой (в августе из-за акции, когда был вал заказов, мне подзадержали на неделю, плюс была еще маловразумительная переписка по незначительному вопросу, вызванному проблемами на их сайте). советую подождать до 15-го и если реакции не будет, писать с вопросами по существу. вообще, реклама - в том числе на нашем форуме - делает свое дело: поток клиентов растет, магазин не всегда справляется с объемом заказов. а сейчас все кинутся заказывать перед праздниками. так что иногда остается только набраться терпения.

[marusia19]

Василина, спасибо!

[solskin]

Девушки, а у меня при заказе в этом дивном магазинчике на сумму 120 евров, доставка бесплатной не стала. Это нормально?

 

обычно они должны уменьшить ваш заказ на сумму 5 евро, так как по Европе доставка бесплатная.

 

И кстати о Европе, в немецких магазинах, доставка DHL от 19 евро, тут за 5 евро!

[solskin]

Приятные новости опять. Точно ЧТО БУДЕТ не известно, но они проводят день открытых дверей 1 декабря, и для тех, кто не придет, то есть для нас для всех, интернет покупателей, обещают сюрприз!

 

" we are organizing for that day a big surprise… It will be addressed, of course, not only to those friends who will visit us in person, but also to our loyal and brand new, too, internet customers. We can't tell you, for now, anything more specific: this must be a real surprise!!!

 

Какой сюрприз никто не говорит, но я более, чем уверена нас ждут подарки в виде определенных скидок или....ну кто знает что они придумают!!1 Итак 1 декабря ...ждемс тут

Изменено 20 ноября 2012 пользователем solskin

[marusia19]

Спасибо за приятную весть!

[solskin]

Как и обещали - АКЦИЯ!

Сегодня и на протяжении 13 дней - Календарь скидок! (по аналогу Рождественского календаря, когда каждый день дарят маленький подарок в семье, обычно, конечно, детям)

.

Для тех, кто читает по английски: starting from Saturday the 1st of December and until Thursday the 13th of December, at midnight, each order placed is going to get a "downwards progressive" discount, staring from a 25% and getting 1 percentage point lower every day, just like in an actual countdown!!!

 

Нажать на верхнюю панель с подарками.

 

Для тех, кто не дружит с английским:

 

Акция начинается сегодня 25% скидка на все товары в наличие, кроме електронных схем, книг и всех предметов уже продающихся со скидкой.

Процент скидки уменьшается каждый день, то есть сегодня 25%, завтра 2 декабря - 24%, послезавтра 3 декабря 23% и так далее до 13 декабря, где скидка составит 13%.

 

Акция заканчивается 13 декабря в полночь.

Насколько я поняла, стоимость покупок добавляется на вашу карту "Conta Le Case".

 

При огромном выборе наборов и схем разных производителей и дизайнеров, по моему скромному подсчету более 800 !!! (выбрать: manufactures and designers) есть радость для каждого. :lol:

 

Честно скажу, не ожидала подобной щедрости, расчитывала на 15%, а тут все 25!

Все,Ушла за товаром. Всем приятного шоппинга!

Изменено 1 декабря 2012 пользователем olicha
красный цвет может использоваться только модераторами