Заказ на 123stitch

[Kamila]

Сорри, за офф-топ, откроем Японскую тему отдельно.

[Муняша]

Здравствуйте! Вот и пришла моя пора отметиться в этой теме. Дело в том, что в начале сентября я сделала заказ на 123stitch, получила все подтверждения, деньги списаны - и тишина. Заказ сделаный там же позднее, для подруги - уже пришел (делала его на свой адрес). Теперь не знаю как действовть :rolleyes: Подскажите, опытные форумчане, с какой стороны лучше начинать искать заказ? И есть ли вообще в этом смысл или посылка точно сгинула навсегда?

И еще. Полученный мной второй заказ имел не очень презентабельный вид: все упаковки с нитками внутри вскрыты, надорваны. И сам конверт с одной стороны заклеен скотчем. Непонятно, то ли 123stitch так упаковывает, то ли кто-то поковырялся?! По опыту работы с sewandso могу сказать, что их упаковочные конверты всегда прошиты со всех сторон и нет никакого скотча. Подскажите плиз, есть ли какой-либо опыт поиска посылок или схема по которой можно действовать?

[DarkUnicorn]

Светуля, мне кажется, лучше узнать у менеджера 1-2-3 номер отправления и начинать с почты. А непрезентабельный вид - свидетельство того, что посылку вскрывали(потрошили) на таможне/почте.

[Мэриэр]

девочки, а напишите в личку правильный адрес этого магазина, а то я никак не могу войти в него

[sonata]

Светуля, есть новости о Вашей посылке?

[Kamila]

Светуля, в вашей посылке посылке явно порылись, я получила от них уже 8 посылок и все они аккуратненько упакованы в пакет с пупырышками. При заказе с 123стича вы не оплачиваете страховку и тот метод которым они отправляют посылки не имеет номера трекинга, поэтому отследить путь посылки невозможно, единственное что можно сделать это написать им , что вы не получили посылку, тогда они сами должны дать запрос на поиск посылки, попробуйте это сделать и напишите как все прошло. P.S. Посылка идет по территории США 2 недели, и если она благополучно прошла нашу таможню(а там она может задержаться на неделю) то по России она может идти максимум еще две недели, если все сроки истекли то нужно начинать ее искать.Вот образец письма в 123 стич: Dear Administration,

My Order Number # (номер заказа)

The order has shipped to me on (дата отправки с месяц/число/год) . Today is (сегодняшняя дата месяц/число/год) but it's not delivered yet.

Изменено 2 ноября 2008 пользователем Kamila

[Муняша]

Девочки, спасибо вам за беспокойство. Посылки так и нет :blink: Я уже кое-как написала Джоан о своей проблеме, ответ был стандартным - отправили 10 сентября, адрес такой-то (проверила на всякий случай, всё правильно) трэкинг-номер сообщить не можем (об этом здесь уже говорилось). Вот в принципе и всё. Что делать дальше - не знаю :blink: Думаю, надо уже смириться с этой потерей.

[Kamila]

Светуля, на какую сумму делали заказ ? Если больше чем на 10000р(включая доставку), то можно звонить на таможню, возможно понадобится оплатить таможенный сбор, тем более вы говорите что заказывали для подруги на свой адрес, вот ее посылка прошла, а вашу задержали т.к. обе поступили на таможню в одну неделю только ваша попала к ним на 1-6 дней позже, а вместе они превышали допустимую сумму в неделю на один адрес, попытка не пытка, вдруг ее там задержали, номера трекинга у вас нет но есть адрес отправителя позвоните пусть поищут по адресу. Еще есть надежда что она до вас дойдет, соседка заказывала у них в июне а посылку получила в сентябре, 74 дня посылка пролежала на таможне, по неизвестным причинам.

[Cattleya]

Сделала заказ на 123 steach, впервые заказываю что-то из америки. Мне прислали подтверждающее письмо, что заказ принят. Теперь, насколько я понимаю, надо ждать письма, что заказ собран и отправлен.

Может быть, :) если в эту темку заглянет кто-то из Латвии, то этот добрый кто-то, сумеет просветить меня на какую сумму можно делать заказ, чтобы не платить у нас налога :) . Видела целых три варианта: до 45 лат, до 50$, до 20 евро. Ну и кому верить? :)

 

Выяснила, что до 50 Ls. Спасибо Beetle!

Изменено 10 ноября 2008 пользователем Cattleya

[Муняша]

Kamila

Нет, общая сумма 2 заказов - 8 тыс рублей, так что вряд ли это таможня. Остается надеется, что она и вправду где-то завлилась.

[shalamkova_t]

Хочу купить у них канву. В каких единицах измерения она у них-сантиметрах или дюймах?

[Kamila]

shalamkova_t, она у них в инчах, умножаешь указанную цифру на 2,5 и получаешь ~ сантиметры.

[shalamkova_t]

Ага поняла.Спасибо.А не просили ли вы хозяйку при покупке схемы сразу укомплектовать ее нитками и тканью?

[DarkUnicorn]

Ага поняла.Спасибо.А не просили ли вы хозяйку при покупке схемы сразу укомплектовать ее нитками и тканью?

shalamkova_t, такой услуги(функции) на этом сайте нет. На sewandso есть.

[Kamila]

Что-то непонятное с моим заказом, обычно высылают на след. день или через день, а тут уже 6 дней прошло и ничего не выслали. Вроде все было в наличии.......... не знаю как напомнить о себе. Девочки может кто знает какая у нас разница во времени по моему штат Ютта город Блафдейл, в инете найти не могу.

[Таяна]

Вышивулечки, здравствуйте!

Поделитесь, пожалуйста, опытом заказа с 123stitch...

Я вот положила в корзину 3 набора и получила такие суммы:

 

Subtotal: $96.27

Shipping & Handling to $14.99

Estimated Total: $111.26

 

 

Правильно ли я понимаю, что доставка будет составлять $14.99? Или это что-то другое?

[shalamkova_t]

Все правильно.Так и есть!

[lar]

Что-то непонятное с моим заказом, обычно высылают на след. день или через день, а тут уже 6 дней прошло и ничего не выслали. Вроде все было в наличии.......... не знаю как напомнить о себе. Девочки может кто знает какая у нас разница во времени по моему штат Ютта город Блафдейл, в инете найти не могу.

Kamila,у меня такое впечатление,что Америка что-то сейчас "тормозит",я ,правда,от Nordic Needle посылку ждала месяц с хвостиком, писала запрос и мне отвечали,что посылки идут от 1до12 недель.И формировали они заказ

5 дней.

Изменено 18 ноября 2008 пользователем lar

[DarkUnicorn]

Что-то непонятное с моим заказом, обычно высылают на след. день или через день, а тут уже 6 дней прошло и ничего не выслали. Вроде все было в наличии.......... не знаю как напомнить о себе. Девочки может кто знает какая у нас разница во времени по моему штат Ютта город Блафдейл, в инете найти не могу.

Если в заказе были товары, помеченные Usually ships in 5-7 business days, то заказ будет отправлен только после полной его комплектации.

[Таяна]

Спасибочки за ответ...

А вот тогда такой вопрос - а есть ли разница до какого города доставка? До Москвы или до Красноярска? Или цифра одинаковая?

[Dagmara]

Таяна сумма доставки окончательная и пересмотру не подлежит :rolleyes: То есть, хоть до Москвы, хоть до Владика ....

[Kamila]

Вчера уже не выдержала и написала им еще раз, спросила где мой заказ уже две недели прошло? Они мне ответили сразу, "Мы сегодня пытались вам отправить но платеж по карте не прошел, попробуем еще раз завтра " Сообщение отредактировала, чтобы не портить репутацию хорошему магазину :) проблема была в моем банке.

Изменено 4 декабря 2008 пользователем Kamila

[Pchelka]

Созрела я наконец на заказ в зарубежном магазине. Нашла где продают и пришла к нам на девичник за опытом, тут и темка нужная - первые три страницы внимательно читала, заметочки делала: тут не забыть, там сделать так.... и вот четвертая страничка темы (даже еще третья) и крылышки отвалились, а решимость и энтуЗиЗаЗМ улетучилиь :) теперь не знаю что и делать :)

 

Вчера уже не выдержала и написала им еще раз, спросила где мой заказ уже две недели прошло? Они мне ответили сразу, через пол часика, "Мы сегодня пытались вам отправить но платеж по карте не прошел, попробуем еще раз завтра ", странно тоже самое они ответили когда я им писала неделю назад, то ли тормозят, то ли издеваются. С картой проблем быть не может.

Kamila, как у Вас дела с заказом?

Очень хочу заказать кой-чего для себя приятного к новому году, а вот теперь почитала (в голову почему-то кризисы разные лезутЬ...)

Кто-нибудь в октябре-ноябре заказывал в этом магазине? Как заказ собирали-отправляли? Посылочки получены?

[TyanaB]

Сделала заказ 1 ноября. В корзине были наборы со сроком комплектации 12-14 дней. 18 числа получила письмо, что заказ отправлен. Ждем-с.

[Dagmara]

Pchelka в общей сложности я получила с 1-2-3 четыре заказа. Тьфу, тьфу .... как говорится, никаких проблем. Дело как раз в октябре и было. Лен, сразу не оказавшийся в наличии, отправили точно в обещанное время. Да еще и края оверложили, чтобы тканюшка не "сыпалась".

А вот сейчас я уже не рискнула бы заказ делать: НГ скоро. Почту начнет "козявить" из-за огромного количества отправлений.

 

Kamila а может на карте денежек не хватило? Я так один раз в просак попала: с карты за обслуживание деньги сняли, а я и забыла про это дело .... Мобильного банка тогда не было ....

Вообще, странная ситуация. Я с этим магазином списывалась .... Впечатления самые приятные .... Может стоит в банк сходить?